Sentro ng Suporta ng Tongits Plus

Nandito kami upang siguraduhin na ang iyong karanasan sa paglalaro ay maayos, ligtas, at masaya. Ang aming dedikadong team ay handang tumulong sa iyo 24/7.

Makipag-ugnayan sa Amin

Live Chat

Ang aming pinakamabilis na paraan ng suporta. Kausapin ang aming agent sa loob ng 30 segundo.

Email Support

Para sa mga detalyadong katanungan o isyu sa account. Sumasagot kami sa loob ng 2-4 oras.

[email protected]

Hotline Support

Tumawag sa aming mga hotline para sa urgent na tulong tungkol sa iyong mga transaksyon.

+63 (2) 8000-PLUS

Mga Paksa ng Tulong

Account & Pagpaparehistro

Deposito & Withdrawal

Bonus & Promosyon

Isyu sa Laro & Teknikal

Seguridad & Privacy

VIP & Loyalty Program

Ang Aming Komitment sa Serbisyo

Sa Tongits Plus, naniniwala kami na ang mahusay na serbisyo sa customer ay ang pundasyon ng isang matagumpay na online casino. Bilang pinakamahusay na online casino game sa Pilipinas, hindi lamang kami nagbibigay ng mga kapana-panabik na laro tulad ng Tongits, Poker, at Slots, kundi tinitiyak din namin na ang bawat manlalaro ay nakakaramdam ng seguridad at suporta.

Ang aming sentro ng suporta ay dinisenyo upang maging madaling ma-access ng lahat. Mula sa pag-verify ng iyong account hanggang sa pag-unawa sa mga tuntunin ng aming mga jackpot, ang aming mga artikulo sa tulong ay komprehensibo at madaling intindihin. Ginagamit namin ang pinakabagong teknolohiya sa kumpidensyal na komunikasyon upang masiguro na ang iyong mga data ay protektado habang nakikipag-ugnayan sa amin.

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Paano ako maglilikha ng account sa Tongits Plus?
Ang paglikha ng account ay napakadali. Pumunta sa aming homepage at i-click ang "Register". Ilagay ang iyong aktibong mobile number at lumikha ng isang secure na password. Makakatanggap ka ng Verification Code (OTP) sa iyong telepono. Ilagay ito upang makumpleto ang proseso. Siguraduhin na ang iyong edad ay 21 pataas alinsunod sa mga batas sa pagsusugal sa Pilipinas.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
Bilang isang platform na nakatuon sa mga Pilipino, suportado namin ang GCash, Maya, GrabPay, at ShopeePay. Tumatanggap din kami ng mga direct bank transfers mula sa BDO, BPI, at Unionbank. Lahat ng transaksyon ay ligtas at dumadaan sa aming encrypted gateway.
Gaano katagal bago ko makuha ang aking panalo (Withdrawal)?
Ipinagmamalaki namin ang aming mabilis na sistema ng withdrawal. Para sa mga e-wallet gaya ng GCash, ang proseso ay karaniwang tumatagal ng 5-15 minuto. Para sa bank transfers, maaaring umabot ito ng 30 minuto hanggang 24 oras depende sa oras ng pagproseso ng iyong bangko.
Ligtas ba ang aking personal na impormasyon?
Oo, ang Tongits Plus ay gumagamit ng military-grade SSL encryption upang protektahan ang lahat ng iyong personal at pinansyal na impormasyon. Sumusunod kami sa Data Privacy Act ng Pilipinas at tinitiyak na walang impormasyong ibabahagi sa mga ikatlong partido nang walang pahintulot mo.
Paano ko ma-verify ang aking account?
Para sa mas mataas na limitasyon sa withdrawal at karagdagang seguridad, kailangan mong i-upload ang isang valid government ID (tulad ng UMID, Driver's License, o Passport) sa aming 'Account Verification' section. Ang aming team ay mag-ve-verify nito sa loob ng 24 oras.
Paano ako mag-claim ng Welcome Bonus?
Matapos ang iyong unang deposito, pumunta sa 'Promotions' tab at piliin ang 'New Member Bonus'. I-click ang 'Apply' at ang bonus ay awtomatikong madadagdag sa iyong wallet. Tandaan na basahin ang wagering requirements bago mag-withdraw ng bonus credits.
Ano ang dapat gawin kung hindi mag-load ang laro?
Kung makaranas ng loading issue, subukang i-refresh ang app o browser. Siguraduhin na stable ang iyong internet connection. Kung hindi pa rin gumagana, i-clear ang cache ng iyong browser o i-restart ang aming mobile app. Maaari ring makipag-ugnayan sa aming Live Chat para sa teknikal na tulong.
Paano ako magtatakda ng mga limitasyon sa deposito?
Itinataguyod namin ang Responsableng Pagsusugal. Maaari kang magtakda ng daily o weekly deposit limits sa iyong 'Profile Settings'. Kung nais mo ng self-exclusion o pansamantalang pahinga mula sa paglalaro, mangyaring mag-email sa aming support team.
Paano makasali sa VIP Program?
Ang bawat taya mo sa Tongits Plus ay may katumbas na points. Habang dumarami ang iyong laro, tataas ang iyong tier level sa aming Loyalty Program. Ang mga VIP members ay may access sa mas mabilis na withdrawal, exclusive bonuses, at sariling account manager.

Ang Aming Pangako sa Inyo

  • Pagkakaroon 24/7

    Anuman ang oras—umaga, tanghali, o madaling araw—may sasagot sa iyong mga tawag at chat.

  • Mabilis na Tugon

    Ang aming average response time sa chat ay mas mababa sa 1 minuto. Hindi ka namin paghihintayin.

  • Suporta sa Filipino

    Ang aming mga agent ay bihasa sa Filipino at English para sa mas malinaw na komunikasyon.

  • Mga Propesyonal na Ahente

    Lahat ng aming support staff ay dumaan sa masusing training tungkol sa gaming rules at customer care.

Handa Ka Na Bang Manalo?

Huwag hayaang pigilan ka ng mga katanungan. Mag-sign up na sa Tongits Plus at simulan ang iyong winning streak!

Huling na-update: 2026-05-09

21+

Ang Tongits Plus ay sumusunod sa mga regulasyon ng responsableng pagsusugal. Ang paglalaro ay para lamang sa mga indibidwal na may edad 21 pataas.