Tongits Plus FAQ: Mga Sagot sa Karaniwang Katanungan

Maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pagpunta sa aming Register page. Ibigay ang mga kinakailangang impormasyon at sundin ang mga hakbang para makumpleto ang iyong profile. Siguraduhing tama ang lahat ng detalye bago kumpirmahin ang iyong pag-rehistro.

Tiyaking tama ang iyong username at password. Kung nakalimutan mo ang iyong password, gamitin ang opsyon para sa pag-reset sa Login page. Kung may problema pa rin, maaaring may pansamantalang maintenance ang system o kailangan mong i-verify ang iyong email.

Hindi. Ang bawat manlalaro ay pinapayagang magkaroon ng isang account lamang. Ang paggawa ng maraming account ay maaaring magresulta sa pagkasuspinde ng lahat ng iyong profile alinsunod sa aming mga tuntunin.

Ang ilang detalye ay maaaring baguhin sa iyong profile settings. Para sa mga sensitibong impormasyon na hindi nababago nang kusa, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team para sa kaukulang proseso ng verification.

Pumunta sa bahagi ng cashier sa iyong account, piliin ang nais na paraan ng pagbabayad, at ilagay ang halagang nais mong i-deposito. Ang mga eksaktong hakbang at limitasyon ay makikita sa Payments page at sa loob ng iyong account.

Hindi. Para sa seguridad, ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang anumang transaksyon gamit ang third-party payment accounts ay agad na tatanggihan at ibabalik sa pinanggalingan.

Maaaring may inaabot na oras ang pag-proseso ng iyong bangko o e-wallet. Tiyaking tama ang reference number na iyong ginamit. Kung hindi pa rin ito lumalabas, i-check ang iyong transaksyon sa cashier at magbigay ng proof of payment sa support.

Ang lahat ng balanse at transaksyon sa platform ay nakasaad sa Philippine Peso (₱). Makikita mo ang iyong kasalukuyang pondo sa itaas na bahagi ng iyong dashboard.

Pumunta sa cashier at piliin ang opsyon para sa pag-withdraw. Ilagay ang halagang nais mong kunin at piliin ang iyong payment method. Ang mga available na limitasyon ay makikita sa iyong account at sa Payments page.

Ang verification o KYC ay kinakailangan upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account at upang maiwasan ang fraud. Ito ay bahagi ng seguridad para sa lahat ng mga manlalaro sa platform.

Sa pangkalahatan, ang withdrawal ay dapat gawin sa parehong paraan na ginamit sa deposito. Kung hindi na available ang orihinal na paraan, kailangang magsumite ng karagdagang dokumento para sa verification bago payagan ang pagbabago.

Tiyaking malinaw ang kuha ng iyong ID, hindi putol ang mga gilid, at hindi expired. Siguraduhin din na ang pangalan sa dokumento ay tumutugma sa pangalan sa iyong account profile.

Maaari mong makita ang mga available na alok sa Promotions page. Sundin ang mga hakbang para sa pag-claim, gaya ng paglalagay ng promo code o paggawa ng qualifying deposit. Basahin ang mga tuntunin ng bawat offer.

Ang wagering ay ang kinakailangang dami ng taya na dapat mong gawin gamit ang bonus bago mo ito magawang i-withdraw bilang cash. Ang eksaktong multiplier ay makikita sa Terms and Conditions ng bawat promo.

Kadalasan, ito ay dahil hindi pa nakukumpleto ang wagering requirement. Maaari mong i-check ang iyong bonus progress sa loob ng iyong account upang makita kung magkano pa ang kailangang itaya.

Lahat ng detalye, kabilang ang validity at mga panuntunan, ay nakasulat sa "Terms and Conditions" ng bawat promo na matatagpuan sa Promotions page.

Bisitahin ang aming Download App page at sundin ang mga panuto para sa pag-download ng APK. Siguraduhing pinayagan ang "Install from Unknown Sources" sa settings ng iyong Android device.

Oo. Ang iyong account ay synchronized. Maaari kang mag-login gamit ang parehong credentials sa browser man o sa aming mobile application upang makuha ang iyong balanse at progress.

Dahil sa mga polisiya ng ilang app stores tungkol sa real-money gaming, ang aming app ay direktang ibinibigay bilang APK download upang matiyak na walang hadlang ang iyong paglalaro.

Kapag may bagong bersyon, makakatanggap ka ng notification sa app o maaari kang bumalik sa Download App page para i-download ang pinakabagong APK file.

Ang self-exclusion ay isang proseso kung saan hinihiling ng manlalaro na i-block ang kanilang account sa loob ng isang takdang panahon. Ito ay para sa mga naramdamang hindi na kontrolado ang kanilang paglalaro.

Kung ginagamit mo na ang pera para sa pangangailangan sa bahay, o kung nakakaapekto na ito sa iyong trabaho at relasyon, maaaring oras na para humingi ng tulong. Basahin ang aming Responsible Gaming page para sa mga babala.

Maaari kang makipag-ugnayan sa mga propesyonal na organisasyon para sa gambling addiction. Magbigay kami ng mga link at resources sa aming Responsible Gaming section upang gabayan ka.